Service – bei der west großgeschrieben
Verschaffen Sie sich auf den folgenden Seiten einen Eindruck von den vielfältigen
Serviceleistungen der west.
Busschule Winnie-West
Die west bietet in Zusammenarbeit mit den Verkehrssicherheitsberatern der Kreispolizei Heinsberg seit vielen Jahren im Rahmen der Verkehrserziehung eine eigene Busschule.
Buswerbung
Buchen Sie jetzt eine Fläche auf den rollenden Werbeträgern der west – mobile Außenwerbung mit hoher Effizienz im Kreis Heinsberg.
Fahrradmitnahme
Fahrradfahren ist äußerst beliebt – ob in der Freizeit oder dem Weg zur Arbeit. Die west und der AVV bieten den Service der Mitnahme des Fahrrades.
Fahrradgarage mieten
An einigen Endhaltestellen sowie wichtigen Umsteigehaltestellen stellt die west für Interessenten abschließbare Fahrradgaragen zum Mieten zur Verfügung.
Mobilitätsgarantie
Pünktlich, schnell und sicher – so wünschen sich die Kunden den Nahverkehr. Wenn es trotzdem größere Verspätungen geben sollte, hat der Fahrgast einen Anspruch auf Ausgleich.
Dazu gibt es die landesweit gültige Mobilitätsgarantie NRW.
Senioren
Für Senioren ist das Busfahren komfortabler geworden. Ein niedriger Einstieg und hohe Sicherheit im Bus sind Standards, die für die west selbstverständlich sind. Im Flyer Mobil in allen Lebenslagen geben wir Tipps zu den besonderen Möglichkeiten beim Busfahren.
Wer schon lange nicht mehr mit dem Bus gefahren ist – kein Problem. Unsere Seniorenberater helfen gerne.
Fahrplan lesen
Fahrplan lesen leicht gemacht? Hier finden Sie alle Informationen, die Sie brauchen!
Sicherheit
Die Sicherheit unserer Fahrgäste hat bei uns höchste Priorität.
Tarifbestimmungen
Hier finden Sie Informationen zu den Tarifbestimmungen des Aachener Verkehrsverbund (AVV) sowie über den NRW-Tarif und die Beförderungsbedingungen für NRW.
